Wie können wir helfen?

Klicke auf "Registrieren" und gib deinen Namen, E-Mail und ein Passwort ein. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Nach der E-Mail-Verifizierung wird dein Konto von uns freigeschaltet — das dauert in der Regel wenige Stunden.

Ja. Inserieren, Suchen, Schreiben und Kaufen kosten nichts – es gibt keine Provision und keine versteckten Gebühren. Bezahlt wird direkt zwischen Käufer und Verkäufer, am besten bar bei der Übergabe.

Klicke auf "Inserat erstellen", lade mindestens ein Foto hoch, füge Titel, Beschreibung, Preis und Standort hinzu. Je mehr Details du angibst (Marke, Zustand, Rahmengröße), desto besser finden Käufer dein Angebot. Achte auf den Qualitäts-Score!

Wir prüfen neue Registrierungen manuell, um Fake-Accounts und Betrug zu verhindern. Das schützt alle Nutzer und sorgt für eine vertrauenswürdige Community.

Klicke auf einem Inserat, das dir gefällt, auf "Verkäufer kontaktieren". Eine Nachricht geht direkt an den Verkäufer — ihr könnt Preis verhandeln, Besichtigung vereinbaren und Übergabe oder Versand besprechen. Die Zahlung läuft direkt zwischen dir und dem Verkäufer (z.B. Barzahlung bei Abholung oder SEPA-Überweisung).

1) Nachricht an den Verkäufer schreiben und Fragen klären. 2) Besichtigungstermin vereinbaren — idealerweise an einem öffentlichen Ort. 3) Fahrrad vor Ort prüfen: Rahmen, Schaltung, Bremsen, Laufräder, Zustand. Nutze dafür unsere Besichtigungs-Checkliste. 4) Bei Einigung: Barzahlung bei Abholung oder vorherige SEPA-Überweisung. 5) Kaufvertrag unterschreiben (siehe Kaufvertrag-Generator) — schützt beide Seiten. 6) Rad mitnehmen.

Empfehlungen: (a) Bei Abholung bar oder per Sofort-Überweisung — prüf das Rad erst, dann zahl. (b) Bei Versand: Verkäufer muss vor dem Versand eine Tracking-Nummer im Chat mitteilen. Bezahl erst nach Erhalt und Sichtung. Vermeide Geschenkkarten, Krypto oder Auslandsüberweisungen — das sind die typischen Betrugsmuster.

Weil die Zahlung direkt zwischen Käufer und Verkäufer läuft, ist Secondbikelife nicht automatisch involviert. Falls es ein Problem gibt: 1) Kontaktiere zuerst den Verkäufer und dokumentiere alles mit Fotos. 2) Bei vorsätzlichem Betrug: Anzeige bei der Polizei (bei nachweisbarer Täuschung) und Meldung an uns über /kontakt. Wir sperren den Account und helfen bei der Ermittlung mit den vorhandenen Daten.

Fahrräder, E-Bikes, Kinderräder, Teile & Zubehör, Bekleidung und Helme. Keine gestohlenen Waren, keine Artikel ohne Bezug zum Radfahren.

Fotografiere bei Tageslicht, zeige das gesamte Rad von der Seite sowie Details (Schaltung, Bremsen, Reifen, eventuelle Mängel). Mindestens 3 Fotos erhöhen die Verkaufschancen deutlich.

Recherchiere vergleichbare Angebote auf der Plattform. Berücksichtige Alter, Zustand, Marke und Originalpreis. Ein fairer Preis ist der schnellste Weg zum Verkauf.

Verpacke das Rad sicher — schütze empfindliche Teile (Schaltwerk, Pedale, Lenker) mit Polstermaterial. Nutze einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Teile die Tracking-Nummer dem Käufer über den Chat mit.

Badges sind Auszeichnungen, die automatisch vergeben werden: "Verifiziert" nach E-Mail-Bestätigung, "Erstes Inserat" nach dem ersten Listing, "Top-Verkäufer" ab 5 verkauften Artikeln, "Vertrauenswürdig" bei einer Durchschnittsbewertung von 4.5+ bei mindestens 3 Bewertungen.

Wir setzen auf manuelle Kontoprüfung, Chat-Filter (keine Kontaktdaten im Chat), ein Bewertungssystem und Badges. Trotzdem empfehlen wir: Triff dich bei Abholung an einem öffentlichen Ort und prüfe das Rad vor der Zahlung.

Zum Schutz aller Nutzer filtern wir automatisch Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, URLs) im Chat. So bleiben alle Gespräche auf der Plattform, und wir können bei Problemen vermitteln.

Warnsignale: unrealistisch niedrige Preise, Druck zur schnellen Zahlung, Forderung nach Zahlung per Geschenkkarte oder Krypto, keine oder geklaute Fotos. Im Zweifel: melden und nicht kaufen.

Kontaktiere uns über die Kontaktseite oder schreib an unsere Admin-E-Mail. Wir prüfen jeden Fall und sperren Nutzer bei Verstößen.

Gehe zu "Einstellungen" in deinem Profil. Dort kannst du deine Kontodaten aktualisieren.

In den Einstellungen findest du die Option zur Kontolöschung. Bitte beachte: Aktive Kaufvereinbarungen müssen vorher abgeschlossen werden. Die Löschung ist endgültig.

Du erhältst E-Mails bei neuen Nachrichten. Diese kannst du in den Einstellungen deaktivieren.